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课程收益：

企业的生存之本就是利润。作为一个企业如果没有利润做支撑，再好的战略，再好的项目都是之上谈兵。忘记自己一定要以盈利为前提的企业最终都回成为昨日黄花。
如何获得利润呢？当然是降低成本或者提高销售额。研发、生产、销售是企业的三个非常重要的流程！研发出适应市场的产品、令顾客满意的品质、有效的营销手段，三个步骤缺一不可。任何一个阶段的不完善或者问题都会直接影响到企业的盈利！
企业的经营过程中难免存在这样那样的问题，能用肉眼发现问题，并直接找到解决途径的直接解决就可以。但是对于大多数发展较好的企业，不论是生产、销售还是研发过程中的问题都不是直观能找到解决途径的，甚至靠直观感觉连问题具体是什么都不能弄清楚。统计工具的应用就能解决这些问题。把实际的问题靠工作经验及方法转化成统计问题，依靠统计工具分析解决，在把解决结果转化成实际解决的方案。这已经成为有效解决实际问题的一个非常重要的途径（六西格玛管理方法就是运用这种逻辑来解决问题）。
本讲座主要讲述了对生产管理非常有效的十大统计工具。他是ISO9001、TS16949、VDA等质量管理体系良好运行的基础知识，也是企业切实解决生产管理中所遇问题的方法。
徐建军老师在课程中不仅介绍了统计工具的基本定义与应用，更结合实际的、常见的案例，让学员更能了解统计工具的使用方法及带给企业的帮助。

课程内容：

企业的生存之本就是利润。作为一个企业如果没有利润做支撑，再好的战略，再好的项目都是之上谈兵。忘记自己一定要以盈利为前提的企业最终都回成为昨日黄花。
如何获得利润呢？当然是降低成本或者提高销售额。研发、生产、销售是企业的三个非常重要的流程！研发出适应市场的产品、令顾客满意的品质、有效的营销手段，三个步骤缺一不可。任何一个阶段的不完善或者问题都会直接影响到企业的盈利！
企业的经营过程中难免存在这样那样的问题，能用肉眼发现问题，并直接找到解决途径的直接解决就可以。但是对于大多数发展较好的企业，不论是生产、销售还是研发过程中的问题都不是直观能找到解决途径的，甚至靠直观感觉连问题具体是什么都不能弄清楚。统计工具的应用就能解决这些问题。把实际的问题靠工作经验及方法转化成统计问题，依靠统计工具分析解决，在把解决结果转化成实际解决的方案。这已经成为有效解决实际问题的一个非常重要的途径（六西格玛管理方法就是运用这种逻辑来解决问题）。
本讲座主要讲述了对生产管理非常有效的十大统计工具。他是ISO9001、TS16949、VDA等质量管理体系良好运行的基础知识，也是企业切实解决生产管理中所遇问题的方法。
徐建军老师在课程中不仅介绍了统计工具的基本定义与应用，更结合实际的、常见的案例，让学员更能了解统计工具的使用方法及带给企业的帮助。

培训对象：中高层干部、骨干员工及对统计管理有兴趣人士

培训大纲：
I 统计工具的重要性
Ⅱ十大统计工具
0.统计基础知识
1.检查表
1.1定义及分类
1.2制作方法
1.3作用
1.4举例
2.直方图
2.1定义及用途
2.2制作方法
2.3 直方图图形分析方法
2.4举例
3.因果图
3.1定义及用途
3.2因果图制作步骤
3.3举例
4.排列图
4.1定义、原理及用途
4.2制作步骤
4.3举例
4.4排列图的应用场合
4.5 排列图使用注意事项
5.散布图
5.1散布图定义及用途
5.2制作步骤
5.3举例
5.4散布图判断方法
6. 相关性分析
6.1定义及用途
6.2分析方法
6.3举例
7. 层别法
7.1定义及用途
7.2举例
8. 流程图
8.1流程图定义及分类
8.2流程图制作方法
8.3举例
9. 控制图
小故事：控制图到底是什么？
9.1控制图产生背景
9.2控制图定义及用途
9.3控制图分类
9.4各种控制图制作方法及作用
10. 过程能力
10.1背景
10.2过程能力定义及基本概念
10.2过程能力的计算
10.3举例
10.4如何用过程能力判断过程优劣
Ⅲ 其它常用统计工具
 饼图、雷达图、趋势图等
 DOE、MSA、FMEA、SPC（详细讲解见统计控制系列之DOE；MSA；FMEA；SPC）
Ⅳ 统计工具整合应用案例（精华）